Ir al contenido

TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

  1. 1. Información de la empresa

  3. Razón social: Corporación Fe y Esperanza S.A.C.
  4. RUC: 20612358193
  5. Dirección: Lima Perú
  6. Correo de contacto: cofyesac@gmail.com
  7. Teléfono: 925250085

  9. 2. Productos

  11. Todos nuestros productos están elaborados con cacao orgánico de alta calidad. Las imágenes mostradas en el sitio web son referenciales. Nos esforzamos por mantener la mayor precisión posible en la descripción de nuestros productos.

  13. 3. Precios

  15. Los precios están expresados en soles peruanos (S/.) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

  17. 4. Pedidos y disponibilidad

  19. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso un producto no esté disponible luego de realizar tu compra, te contactaremos para coordinar una solución (reemplazo, reembolso o espera).

  21. 5. Pagos

  23. Aceptamos pagos mediante [Mercado Pago, Yape, pago con tarjeta, etc.]. Los pagos deben realizarse en su totalidad para procesar el pedido.

       6. Envíos y entregas

    • Realizamos envíos a todo el Perú.

    • El costo de envío se calcula en función del destino y peso del pedido.

    • El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero suele demorar entre 2 días hábiles para Lima y entre 3 y 5 días hábiles para provincias.

    2. 7. Cambios y devoluciones

    Por tratarse de productos alimenticios, no aceptamos devoluciones ni cambios, salvo en caso de productos dañados o erróneos. Si tu producto llegó en mal estado, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción con evidencia fotográfica.

    8. Facturación

    Si deseas factura, asegúrate de ingresar correctamente tus datos al momento de la compra. Emitimos boletas o facturas electrónicas conforme a la normativa vigente en el Perú.

    9. Protección de datos

    La información personal que nos brindas es confidencial y será utilizada únicamente para fines de procesamiento y envío de tus pedidos. Puedes revisar nuestra [Política de Privacidad] para más detalles.

    10. Modificaciones

    Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

    Gracias por confiar en nosotros. Estamos comprometidos con ofrecerte productos de calidad y una experiencia segura.